Phòng có chức năng và nhiệm vụ chính như sau:
- Xây dựng kế hoạch quản lý, giáo dục tòan diện học sinh, sinh viên gắn với các hoạt động đào tạo chính khóa và ngoại khóa cho từng năm học;
- Theo dõi, đánh giá hoạt động của giáo viên chủ nhiệm lớp; thiết lập, ghi nhận, báo cáo thông tin từ học sinh, phụ huynh học sinh, giáo viên chủ nhiệm đến lãnh đạo nhà trường và ngược lại;
- Thực hiện công tác cố vấn học tập, tư vấn cho học sinh - sinh viên về qui chế đào tạo, qui chế học sinh - sinh viên, hỗ trợ xây dựng kế hoạch học tập cho sinh viên
- Theo dõi, giúp đỡ học sinh, sinh viên tự học, tổ chức các hoạt động văn hóa, văn nghệ và những hoạt động ngoài giờ học;
- Đề xuất và thực hiện các chính sách chế độ ưu đãi, kiến nghị về khen thưởng và kỷ luật học sinh; y tế, vệ sinh phòng bệnh;
- Theo dõi, tổng hợp, đánh giá chất lượng các hoạt động quản lý, giáo dục và giải quyết việc làm, thống kê làm báo cáo định kỳ theo quy định của cơ quan quản lý cấp trên và của hiệu trưởng;
- Triển khai ứng dụng phần mềm quản lý học sinh, sinh viên; tổ chức cập nhập thông tin về kết quả rèn luyện học sinh và các thông tin liên quan đến quá trình quản lý, giáo dục học sinh lên trang Web của trường;
- Quản lý, giáo dục HS-SV theo Quyết định số 42/2007/QĐ-BGD&ĐT ngày 13/8/2007 của Bộ Giáo dục và Đào tạo.
Hiện nay đội ngũ cán bộ của phòng gồm: 16 người
- Cô Nguyễn Thị Kim Quyên Trưởng phòng
- Cô Trần Thị Thuỳ Trang Phó Trưởng phòng
- 14 cán bộ phụ trách ở các bộ phận Quản lý học tập rèn luyện, bộ phận Tư vấn - hỗ trợ sinh viên, bộ phận Giáo dục ngoại khóa và Ban quản lý ký túc xá.